上海漢鐘于1996年成立，2007年深圳A股上市。濟(jì)南、廣州、南京、重慶分公司相繼設(shè)立，子公司浙江漢聲、尊龍凱時(shí)人生就是搏、香港漢鐘、越南漢鐘、韓國(guó)漢鐘、浙江柯茂陸續(xù)創(chuàng)立。這一切體現(xiàn)了漢鐘人25年來(lái)用汗水辛勤耕耘的成果。
跨越25年的歷史，開啟全球性企業(yè)新未來(lái)
漢鐘精機(jī)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專案（雲(yún)端系統(tǒng)）
通過(guò)對(duì)設(shè)備的物聯(lián)，監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，掌握售後服務(wù)管理，經(jīng)銷商管理的一整套解決方案。
主要實(shí)現(xiàn)四種類型的設(shè)備監(jiān)控：離心機(jī)、空壓機(jī)、無(wú)油機(jī)、真空泵。
雲(yún)端服務(wù)能解決維修人員要達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題，可以通過(guò)遠(yuǎn)端監(jiān)控機(jī)制，達(dá)到遠(yuǎn)端診斷的效果，減少不必要的差旅成本，快速回應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度。並且能透過(guò)專家系統(tǒng)提前預(yù)知設(shè)備異常，提前瞭解客戶需求。
1、 提升客戶使用體驗(yàn)度，客戶可以不分場(chǎng)合的查看設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及狀態(tài)，也可以隨時(shí)隨地接受設(shè)備預(yù)報(bào)警故障資訊；
2、 極大的方便客戶也企業(yè)間的交流，客戶可以線上直接諮詢產(chǎn)品價(jià)格，詢問(wèn)使用要求注意事項(xiàng)等；
3、 提供更多個(gè)性化的客戶使用功能，如線上查詢交期，線上查詢物流資訊，線上查詢產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，線上下載相關(guān)技術(shù)資料等；
4、 線上查詢故障處理方式，客戶可以根據(jù)詳盡的處理步驟及方式自行解決簡(jiǎn)單故障，這樣既可以減少客戶維修成本也可以減少我司服務(wù)成本；
